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作者:admin    来源:未知    发布时间:2019-02-18 17:43    浏览量:

  2009年9月30日在开平国美买的LG 47LH40FD液晶电视,于2010年1月初发现显示屏中心有一条竖线,后致电LG客服中心派江门售后维修站的工作人员上门检查,当时维修人员说屏幕坏无法维修,联系调换一台新机,并于2010年1月下旬换了台新机,但好景不长,2010年11月初发现该机在关机后偶尔会自动开机,菜单乱跳,遥控和按键板都不能控制电视。就此质量问题致电LG客服中心,答复是保修期以换机后的日期开始计算,可以免费维修,但是江门维修站的答复是该电视已过一年的免费保修期,说2010年1月份换机是属于维修,不是换机,如果要维修需要收100元上门费+200元维修费+零件更换费,如果想要延保,需要交纳购机金额千分之一的折旧费。且保修期是由江门LG售后维修站说了算,不按LG客服中心为准。

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